سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية البيانات واحترام الخصوصية، ونوضح هنا ما نجمعه وكيف نستخدمه.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب والجهة الطبية: الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات العيادة والملف العام.
  • بيانات المرضى التي يدخلها مستخدمو العيادة داخل النظام.
  • بيانات الاستخدام الفنية مثل عنوان IP وسجلات الدخول لتحسين الأمان.
  • بيانات النماذج العامة مثل طلبات الحجز وطلبات التواصل.

كيف نستخدم البيانات

  • تشغيل الخدمة وإتاحة إدارة العيادة بشكل آمن.
  • الدعم الفني والتواصل بخصوص الاشتراك.
  • تحسين الأداء ومنع إساءة الاستخدام.

مشاركة البيانات

  • نستخدم مزودي استضافة وبنية تحتية وCloudinary للملفات.
  • لا نبيع البيانات لأي طرف ثالث.

الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ بالبيانات طالما الحساب نشط أو حسب متطلبات التشغيل.
  • يمكن طلب حذف البيانات وفق السياسات القانونية والتنظيمية.

الأمان

  • نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات.
  • لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% مع أي خدمة عبر الإنترنت.

حقوق المستخدم

  • يمكنك طلب الوصول أو تصحيح البيانات أو حذفها عند اللزوم.
  • للتواصل، استخدم البريد أو واتساب الدعم.

مسؤولية العيادات

  • العيادات مسؤولة عن دقة وسلامة بيانات المرضى التي تُدخلها. المنصة أداة إدارة ولا تقدّم استشارة طبية.

التواصل

للتواصل حول الخصوصية أو أي استفسار، يرجى مراسلتنا عبر البريد: support@syrclinic.com أو واتساب 00905376742844.

آخر تحديث: 2026-01-18